В самом широком смысле, под консалтингом понимается вид интеллектуальной деятельности, основная задача которой заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента.

Консалтинг существует как самостоятельный вид услуг, так и в рамках создания автоматизации информационных систем. Для успешного внедрения и последующего использования системы автоматизации управления большое значение имеет проведение консалтингового обследования предприятия. В рамках обследования анализируются бизнес-процессы предприятия, схемы документооборота и взаимоотношений с внешними контрагентами. На основании полученных результатов принимается решение о выборе дальнейшего шага – либо реинжиниринг бизнес-процессов, либо их оптимизация. 

Реинжиниринг бизнес-процессов — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов предприятий для достижения резких, скачкообразных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы. Реинжиниринг целесообразен только в тех случаях, когда требуется достичь резкого (скачкообразного) улучшения показателей деятельности компании (500—1000% и более) путем замены старых методов управлении новыми.

Нередко в работе компании встречаются ситуации, когда неоптимальность отдельного процесса / отсутствие четких правил взаимодействия между подразделениями организации и ее отдельными работниками наносит ощутимый урон бизнесу. Оптимизация бизнес-процессов способна повысить эффективность работы подразделений компании. 

• Анализ существующих в компании или отдельных подразделениях бизнес-процессов 
• Определение неэффективных, неоптимальных или дублирующихся процессов (поиск "узких мест").
• Разработка рекомендаций по оптимизации существующих бизнес-процессов.
• Провести моделирование бизнес-процессов. Спроектировать и прописать бизнес-процессы таким образом, чтобы ликвидировать существующие проблемы.
• Подготовка внутренних регламентов и должностных инструкций.
• Представление результатов проекта и сопоставление со стратегическими целями организации.
• Разработка плана внедрения представленных рекомендаций (бизнес-модели).
• Консультационное сопровождение внедрения изменений.

Business Studio — система бизнес-моделирования, позволяющая компаниям ускорить  и упростить развитие своей системы управления, внедрение системы менеджмента качества.

Основные решаемые задачи:

• Формализация стратегии и контроль ее достижения
• Проектирование  и оптимизация бизнес-процессов
• Проектирование организационной структуры и штатного расписания
• Формирование и распространение среди сотрудников регламентирующей документации
• Внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO
• Формирование Технических заданий и поддержка внедрения информационных систем