Система Terrasoft CRM
Terrasoft CRM — полнофункциональная CRM-система, которая охватывает основные сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов компании:
- Сформировать единую базу клиентов, партнеров, поставщиков
- Организовать слаженную работу сотрудников
- Наладить эффективное управление продажами
- Повысить результативность маркетинговых мероприятий
- Автоматизировать документооборот
- Получать полную картину занятости сотрудников
- Контролировать и анализировать результаты работы
Система Terrasoft CRM предоставляет комплекс инструментов, позволяющих систематизировать данные о клиентской базе, процессы привлечения клиентов и развития отношений с ними, совершенствования системы продаж, маркетинга и обслуживания, повышения удовлетворенности клиентов.
Программный продукт Terrasoft CRM позволяет решать следующие задачи:
- Управление бизнес-процессами
- Управление контактами. История взаимодействия с клиентами
- Планирование и управление продажами
- Управление маркетинговыми кампаниями
- Автоматизация документооборота
- Управление рабочим временем
- Отслеживание результатов работы и аналитика
В основе Terrasoft CRM лежит платформа, позволяющая создавать разнообразные конфигурации решений в зависимости от бизнес-задач конкретной компании. Настройка CRM-системы может быть осуществлена без привлечения технических специалистов самими пользователями.
Основными технологическими преимуществами CRM-системы Terrasoft является использование передовых технологий, поддержка популярных СУБД разного масштаба, функционала и стоимости (Microsoft SQL Server, Oracle и Firebird), проверенных стандартов и протоколов.
Эти и другие факторы обеспечивают высокую надежность, производительность и масштабируемость CRM-систем Terrasoft.
Terrasoft CRM демонстрирует высокую эффективность работы в локальных и глобальных сетях, и поддерживает несколько вариантов развертывания в зависимости от структуры и потребностей организации.
Обширная подборка информационных и обучающих материалов по Terrasoft CRM поможет Вам составить цельное представление о программе и быстро освоиться в CRM-системе.
