DIRECTUM - система электронного документооборота и управления взаимо­действием, нацеленная на повышение эффективности работы всех сотрудников организации в разных областях совместной деятельности.

DIRECTUM является полноценной ECM-системой (Enterprise Content Management)и поддерживает полный жизненный цикл управления документами, при этом традиционное «бумажное» делопроизводство органично вписывается в электронный документооборот. DIRECTUM обеспечивает эффективную организацию и контроль деловых процессов на основе workflow: согласование документов, обработка сложных заказов, подготовка и проведение совещаний, поддержка цикла продаж и других процессов взаимодействия.

Опора на российские стандарты в сфере делопроизводства, постоянное совер­шенствование технологий и партнерство с ведущими разработчиками и интегра­торами гарантируют максимальный эффект от внедрения системы DIRECTUM.

Управление электронными документами Управление деловыми процессами Канцелярия Управление договорами Управление совещаниями Управление взаимодействием с клиентами Обращение граждан и организаций Управление показателями эффективности

На базе системы DIRECTUM также разрабатывается широкий набор бизнес-решений. Каждое бизнес-решение направлено на охват конкретной бизнес-задачи и достижение заданного бизнес-эффекта в минимальные сроки и с минимальными начальными инвестициями.

• Управление электронными документами. Создание и хранение различных неструктурированных документов (тексты Microsoft Word, таблицы Microsoft Excel, схемы Microsoft Visio, рисунки CorelDraw, видео и пр.); поддержка версий документов и ЭЦП; структурирование документов по папкам; назначение прав доступа на документы; история работы с документами; полнотекстовый и атри­бутивный поиск документов.


• Управление деловыми процессами. Поддержка процессов согласования и обработки документов на всех стадиях жизненного цикла (docflow); выдача электронных заданий и контроль их исполнения; взаимодействие между сотруд­никами в ходе бизнес-процессов; поддержка свободных и жестких маршрутов; богатые расширяемые библиотеки блоков для формирования маршрутов (workflow).


• Канцелярия. Регистрация бумажных документов в соответствии с требованиями Государственной системы документационного обеспечения управления (ГСДОУ); ведение номенклатуры дел с гибкими правилами нумерации; рассыл­ка и контроль местонахождения бумажных документов; организация обмена электронными документами с ЭЦП с другими организациями.


• Управление совещаниями. Организация подготовки и проведения совещаний (согласование места и времени, состава участников, повестки); формирование и рассылка протокола; контроль исполнения решений совещания.


• Мобильный клиент. Обеспечение приема и обработки заданий с мобильных устройств и из сети Интернет. Обеспечение непрерывности деловых процессов за счет участия сотрудников, находящихся вне территории организации (в служебных командировках, и т.д.).


• Агент индикации входящих заданий и уведомлений. Утилита, позволяющая пользователям, не «вошедшим» в систему, «получить сигнал» о поступившем задании или уведомлении.  Благодаря использованию этой утилиты обеспечивается рациональное использование лицензий системы DIRECTUM за счет исключения «простоев» системы.


• Финансовый архив. Подготовка к налоговым и аудиторским проверкам, поддержка внеофисного хранения бумажных оригиналов документов, сверки операций по первичным документам, ведение претензионной деятельности.


• Проектный документооборот. Ссоблюдение и контроль процедур управления проектами, работа с планом проекта, управление рисками проекта, контроль качества и эффективности управления проектом, создание архива документов по проекту, обеспечение взаимодействия и коммуникаций участников проекта.


• Согласование счетов на оплату. Формализация процесса визирования счетов на оплату и счетов-фактур, обеспечение четкого состава визирующих, ввод и регистрация счетов, проверка и согласование счетов на оплату, подготовка проведения оплаты и уведомление ответственных об оплате, формирование архива счетов и организация безопасного и удобного доступа к нему.

Возможности системы существенно расширяются благодаря следующим компонентам:

• Предметно-ориентированный инструмент разработки IS-Builder. Модификация и разработка новых карточек электронных документов, справочников, отчетов, блоков типовых маршрутов; встроенный язык программирования ISBL; инте­грация с другими системами.


• Службы преобразования документов (DIRECTUM Transformation Services). Преоб­разование документов в другие форматы, извлечение из документов полезной информации.


• Набор средств интеграции (DIRECTUM Integration Toolset). Легкая интеграция с ERP-системами: двухсторонняя синхронизация справочников, включение объектов системы в workflow, работа с документами из ERP-системы.


• Сервер веб-доступа. Работа с электронными документами, задачами и задания­ми через веб-браузер.


• DIRECTUM OverDoc. Просмотр, редактирование и подписание документов ЭЦП вне системы DIRECTUM для обмена между разными организациями; распростра­няется бесплатно.

Услуги по внедрению

Специалисты компании прошли обучение в центре разработке DIRECTUM, имеют высокую квалификацию, сертификаты DIRECTUM и используют в работе технологии внедрения, разработанные в компании DIRECTUM.

Технологиям внедрения уделяется большое внимание, они постоянно совершенствуются. Это позволяет проводить качественное и полноценное внедрение системы DIRECTUM на предприятиях любой отрасли (Список компаний уже использующих DIRECTUM).

Компания предоставляет полный спектр услуг для успешного внедрения системы электронного документооборота DIRECTUM:

• исследование особенностей организации-заказчика;
• настройка и адаптация системы;
• консультации пользователей и администраторов;
• организационно-методическая поддержка.